王永生

單位名稱：深圳航空有限責任公司北京分公司

工作崗位：地面服務部場辦管理專員

服務感言：一“旅”陽光溫暖有我 任何時候自然體貼

個人事跡：王永生在工作中秉持“一‘旅’陽光”的特色服務理念，想旅客之所想，急旅客之所急，做到服務有溫度、暖人心。作為深航北京分公司地面服務部的班組長，王永生在疫情防控期間始終堅守一線，保障旅客安全出行。此外，在雷雨季航延保障工作中，他也能冷靜處置現場問題，順利完成旅客現場退改簽工作。